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Zahlungsbereitschaft für Remote Services

Kundenintegrationsspezifische Betrachtung im Maschinen- und Anlagenbau
E-BookPDFE-Book
CHF53.87

Beschreibung

Eine kundenorientierte Gestaltung von Remote Services einschließlich einer nutzenbezogenen Preisbestimmung gewährleistet die erfolgreiche Etablierung dieser innovativen Dienstleistungsform. Jörg Dauner leitet anhand eines Praxisbeispiels aus dem Maschinen- und Anlagenbau die nutzenbestimmenden Dienstleistungsbestandteile von Remote Services ab. Auf Grundlage einer Conjoint-Analyse werden die theoretischen Erkenntnisse empirisch überprüft und eine zielgruppenspezifische Bestimmung der Zahlungsbereitschaft für Remote Services vorgenommen. Die Erkenntnisse liefern für die Praxis einen wichtigen Beitrag für die zukünftige Angebotsgestaltung von Remote Services und bieten einen Ansatzpunkt für weitere Forschungsvorhaben.
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Details

Weitere ISBN/GTIN9783834945051
ProduktartE-Book
EinbandE-Book
FormatPDF
Format HinweisWasserzeichen
Erscheinungsdatum27.07.2012
Auflage1. Aufl. 2012
ReiheBusiness-to-Business-Marketing
Seiten350 Seiten
SpracheDeutsch
IllustrationenXXI, 350 S. 49 Abbildungen
Artikel-Nr.3975393
KatalogVC
Datenquelle-Nr.523354
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Reihe

Autor

Dr. Jörg Dauner hat sich mit der Themenstellung im Rahmen seiner Tätigkeit als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf auseinandergesetzt.

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