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Professionelle Kommunikation in Pflege und Management

Ein praxisnaher Leitfaden
BuchKartoniert, Paperback
CHF41.90

Beschreibung

Jede Führungskraft, jede Mitarbeiterin in der Pflege muss die Grundregeln der Kommunikation beherrschen. Und das ist weit mehr als Sprache!

Auch die nonverbale Kommunikation wie Blickkontakt, Gestik, Mimik, Körpersprache und räumliches Verhalten spielt eine wichtige Rolle.

Kommunikationsprozesse, Kommunikationsregeln und -grundhaltungen - darum geht es in diesem Buch. Die Autoren legen nun die 4., überarbeitete Auflage ihres praktischen Leitfadens vor, in den viele Erfahrungen aus dem Alltag der Pflege eingeflossen sind.
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Details

ISBN/GTIN978-3-89993-963-7
ProduktartBuch
EinbandKartoniert, Paperback
Erscheinungsdatum23.05.2018
Auflage4. Auflage
ReihePflege Praxis
Seiten296 Seiten
SpracheDeutsch
MasseBreite 148 mm, Höhe 210 mm, Dicke 18 mm
Gewicht453 g
Artikel-Nr.1218511
Verlagsartikel-Nr.1963
KatalogBuchzentrum
Datenquelle-Nr.27263130
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Reihe

Autor

Renate Rogall-Adam ist Dipl.-Pädagogin, Supervisorin (DGSv) und war Dozentin für Fort- und Weiterbildung, Lehrbeauftragte an der Ev. FachhochschuleHannover.Hannelore Josuks ist Dipl.-Betriebswirtin,Lehrkraft für Pflege, Manageri im Sozial- und Gesundheitswesen (MSG), KTQ®-Trainerin sowie Dozentin an der Hamburger Universität. Dr. Gottfried Schleinitz war Lehrbeauftragter an der Universität Leipzig. Dr. Gottfried Adam war Professor für Religionspädagogik an der Universität Wien.

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