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Kollaborative Wertschöpfung

Kundenaktivitäten als Basis neuer Wertschöpfungskonstellationen für E-Services
BuchKartoniert, Paperback
CHF80.00

Beschreibung

Martin Huber untersucht, wie Kunden in die Neukonzeption und Weiterentwicklung von elektronisch erbrachten Dienstleistungen einbezogen werden können. Er zeigt, dass sich Konstellationen schaffen lassen, in denen es durch Kundenaktivitäten zu einer nebenläufigen Wertschöpfung kommt, d.h. zu unintendierten positiven Nutzenveränderungen, die bei anderen ökonomischen Akteuren ausgelöst werden.
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Details

ISBN/GTIN978-3-8244-8190-3
ProduktartBuch
EinbandKartoniert, Paperback
ErscheinungslandDeutschland
Erscheinungsdatum29.09.2004
ReiheMarkt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations
Seiten203 Seiten
SpracheDeutsch
MasseBreite 148 mm, Höhe 210 mm
Gewicht303 g
IllustrationenXXIV, 203 S. 2 Abb., schwarz-weiss Illustrationen
Artikel-Nr.1633418
Verlagsartikel-Nr.85025989
KatalogBuchzentrum
Datenquelle-Nr.1308163
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