Gerade in unserer technologisierten Welt spielt das Zwischenmenschliche eine herausragende Rolle. Trotz aller Erfolge des Internets ist das Gespräch von Angesicht zu Angesicht immer noch der Erfolgsmacher Nummer eins. Vor allem, wenn man es emotionalisierend zu führen versteht.Jede Kaufentscheidung, selbst wenn sie unter scheinbar noch so rationalen Gesichtspunkten getroffen sein mag, ist in Wirklichkeit eine mehr oder weniger emotionale Entscheidung. Emotionen sind also der Schlüssel zum Verkaufserfolg. Und wenn das so ist, dann brauchen wir nur noch zu lernen, emotional zu verkaufen. Dieses Dossier macht Sie mit dem notwenigen Wissen vertraut. Und es zeigt Ihnen taktische Wege zum Ziel.
